Garantie en reparaties

Eline Fransen verleent een garantie voor verborgen fabricagefouten gedurende 12 maanden vanaf de datum van aankoop. De garantie dekt alleen schade die niet is veroorzaakt door een ongeluk, onjuist gebruik en normale slijtage. Vanaf 6 maanden na de aankoop van uw artikel moet u aantonen dat het defect inderdaad een verborgen fabricagefout was. De reparatie binnen deze periode moet worden gedaan door een vakman.

Na de garantieperiode van 12 maanden kunnen uw juwelen hersteld worden door ons tegen een vergoeding, die aan u wordt medegedeeld na inspectie. Indien het sieraden betreft die niet ontworpen zijn door Eline, raden we u aan om altijd eerst contact op te nemen met de winkel waar u de goederen hebt gekocht.